¿Cómo visualizas tu tienda favorita en el futuro?⁠⠀




Hacia dónde se dirige el sector retail y cuáles serán las tendencias venideras, son cuestiones que ya hemos tratado en alguna ocasión intentando aportar nuestra visión y conocimiento sobre factores que parecen guiar el futuro del retail y de las tiendas físicas como locales comerciales.


En #KauraStudio, defendemos la #Experiencia del consumidor, una vivencia que está ligada a las sensaciones, las relaciones y la percepción del espacio. Hoy, nos apoyamos en #LaureanoTurienzo: su opinión es mucho más que una percepción subjetiva; es uno de los grandes del sector.⁠


Según Turienzo, las tiendas físicas no desaparecerán a medio plazo. Es más, comenta que actualmente existen más tiendas en el mundo que hace un año. Sí que es cierto que, en función del sector, la tendencia varía, pero los retailers –sean grandes o pequeños-seguirán apostando por la apertura de espacios físicos que conecten, transmitan su filosofía y garanticen una #Experiencia al cliente.⁠


Otro de los puntos que Turienzo destaca es que estas tiendas serán más pequeñas y especializadas: no tendrán de todo, sino que se especializarán en determinados productos.


“La virtud de la tienda física es la conexión humana, y claro está, la conexión de los sentidos, el olor, la vista, el tacto. El Retail es un negocio de personas que atienden a personas y mayoritariamente seguirá siendo así”.

Aunque no exista una receta mágica del éxito, Laureano Turienzo pone el foco en tener un producto de calidad explicado por personal amable, especializado, a un precio justo, y en un entorno acorde con la época que vivimos. ⁠


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